Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Elektrik tesisatı, arıza onarımı, pano sistemleri, zayıf akım çözümleri, aydınlatma, ofis uygulamaları ve diğer tüm teknik hizmetlerde kullanıcıların en çok merak ettiği sorular aşağıda detaylı bir şekilde cevaplanmıştır. Bu bölüm, bireysel kullanıcılar, işletmeler, siteler ve ticari yapılar için rehber niteliğindedir.
Fırtına Elektrik hangi hizmetleri sunmaktadır?
Fırtına Elektrik; elektrik tesisatı, bakım–yenileme, arıza servisleri, elektrik panosu montajı, kompanzasyon çözümleri, aydınlatma sistemleri, ofis elektrik altyapısı, zil-diafon sistemleri, güvenlik kamera ve alarm sistemleri, zayıf akım çözümleri, merkezi uydu sistemleri ve proje–danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
7/24 acil elektrik arıza hizmeti veriliyor mu?
Evet. Fırtına Elektrik, acil durumlar için 7 gün 24 saat hizmet sağlamaktadır. Gece, tatil ve hafta sonu dâhil arıza ekibi yönlendirilir.
Hizmet verilen bölgeler nerelerdir?
İstanbul’un tüm ilçeleri başta olmak üzere, çevre bölgelere de hizmet sağlanmaktadır. Ayrıca bazı hizmetler için şehir dışı kurulum ve proje desteği mümkündür.
Elektrik arızalarında müdahale süresi ne kadardır?
Konuma ve trafik yoğunluğuna bağlı olmakla birlikte çoğu arıza için müdahale süresi 30–120 dakika arasındadır.
Ücretsiz keşif hizmeti sunuluyor mu?
Evet. Tesisat yenileme, ofis uygulamaları, pano kurulumu, kompanzasyon ve proje çalışmaları için ücretsiz keşif yapılmaktadır.
Kullanılan malzemeler garantili mi?
Evet. Tüm malzemeler TSE/CE belgeli, yüksek kalite standartlarında olup işçilikle birlikte garanti kapsamındadır.
İşçilik garantisi veriliyor mu?
Evet. Yapılan tüm işlerde garanti sağlanır. Herhangi bir sorun durumunda teknik ekip ücretsiz kontrol sağlar.
Elektrik arızası evde yangın riskine yol açabilir mi?
Evet. Sigorta arızaları, ısınan panolar, gevşek bağlantılar, aşırı yük ve eski tesisatlar yangına sebep olabilir. Bu nedenle düzenli bakım önemlidir.
Apartman veya site genelinde elektrik sorunları için hizmet veriliyor mu?
Evet. Ortak alan aydınlatmaları, pano düzeni, topraklama, paratoner ve kompanzasyon dahil tüm toplu yaşam alanlarına teknik destek sağlanmaktadır.
Ofis ve ticari alanlarda özel çözümler sunuluyor mu?
Evet. Ofis tadilatı, data & network altyapısı, aydınlatma projeleri, güvenlik sistemleri ve pano güçlendirme gibi kurumsal çözümler sunulmaktadır.
Elektrik arıza fiyatı nasıl belirlenir?
Arızanın türü, malzeme ihtiyacı, müdahale süresi ve gece/hafta sonu durumu belirleyici faktörlerdir. İş başlamadan önce net bilgi verilir.
Tesisat yenileme fiyatları nasıl oluşur?
Metraj, kablo kalitesi, işçilik süresi ve proje kapsamına göre belirlenir. Keşif sonrası ayrıntılı teklif sunulur.